Política de Cookies

Última actualización: 2026-08-22

Esta política describe cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares para garantizar que tu experiencia en nuestra plataforma sea segura, fluida y personalizada según tus preferencias en México.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando los visitas. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu navegación para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Junto con las cookies, utilizamos otras tecnologías como el almacenamiento local (Local Storage), que guarda datos de forma más permanente en el navegador, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles utilizadas para analizar la interacción del usuario con el contenido.

En una plataforma de juegos como la nuestra, estas herramientas son esenciales para mantener tu sesión activa, procesar transacciones de manera segura y prevenir actividades fraudulentas, asegurando que el entorno de juego sea justo y protegido para todos los usuarios.

Tipos de cookies que utilizamos

Cómo utilizamos las cookies

Autenticación de sesión: Para que no tengas que introducir tus credenciales en cada página que visites.

Preferencias del usuario: Para recordar el idioma, la moneda MXN y la configuración de visualización.

Prevención de fraude: Para detectar el uso de múltiples cuentas y asegurar la integridad de los juegos.

Análisis de tráfico: Para medir qué secciones son más útiles y dónde debemos realizar mejoras técnicas.

Ofertas relevantes: Para presentarte bonos y promociones que se ajusten a tu estilo de juego.

Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, permitimos que proveedores de servicios externos coloquen cookies en tu dispositivo. Estos terceros incluyen categorías como:

Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies, la cual puedes consultar directamente en sus respectivos sitios web.

Cómo gestionar o desactivar las cookies

Puedes controlar la configuración de las cookies a través de los ajustes de tu navegador. A continuación, te indicamos la ruta general para los navegadores más comunes:

Google Chrome Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Safari Ajustes > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox Ajustes > Privacidad  y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.

También puedes utilizar el modo de "Navegación Privada" o "Incógnito", que elimina la mayoría de las cookies al cerrar la ventana del navegador.

Aviso importante: Si decides bloquear todas las cookies, incluidas las esenciales, algunas funciones críticas de nuestra plataforma dejarán de funcionar. Específicamente, no podrás iniciar sesión en tu cuenta ni realizar depósitos o retiros.

Consentimiento y tus opciones

Al acceder a nuestro sitio, te solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales a través de un aviso emergente. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento ajustando la configuración de tu navegador.

Tus derechos sobre los datos recopilados a través de cookies están protegidos según la normativa vigente en México. Para obtener más información sobre cómo tratamos tu información personal, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior para asegurarte de tener la versión más reciente.

Información de contacto

Si tienes alguna duda sobre el uso de cookies en nuestra plataforma, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los siguientes canales disponibles en el sitio: